قوانین عمومی پارس گری در درجه اول منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین ارائه شده از سمت تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق کاربران می باشد. کاربران نیز مستلزم به رعایت حقوق دیگر کاربران می باشند. قوانین عمومی پارس گری ممکن است در گذر زمان دچار تغییراتی شوند که از همین بخش اطلاع رسانی خواهد شد.

پارس گری تامین کننده مستقیم محصولات گری در ایران می باشد. محصولات قبل از ارسال به طور کامل از لحاظ فنی و فیزیکی توسط کارشناسان مورد تست قرار خواهد گرفت. کاربران نیز موظف به تست کامل فیزیکی و فنی سیستم تهویه مطبوع می باشند.

با توجه به نوسانات دلار اماکان تغییر قیمت در حالت فعلی وجود دارد. به محض صدور فاکتور با افزایش قیمت، پارس گری حق افزایش قیمت را نداشته و همچنین در صورت کاهش قیمت ها کاربر نیز حق لغو فاکتور را ندارد. در صورت ارسال سفارش مبلغ بیعانه به حساب کاربر عودت داده نخواهد شد.

کاربر قبل از ارسال سفارش توسط پارس گری می تواند اقدام به لغو سفارش نماید. در غیر این صورت مبلغ پرداختی به عنوان بیعانه به حساب کاربر برگشت داده نخواهد شد. در صورت اتمام موجودی یا هر دلیل دیگری پارس گری قادر به لغو فاکتور خواهد بود و در این صورت خریدار حق اعتراض را نخواهد داشت.